Condiciones de venta
Términos y Condiciones de Venta – Andares del Sol
1. Identificación del vendedor
El sitio web Andares del Sol es operado por la empresa Road To, registrada en Francia.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de productos ofrecidos en el sitio web Andares del Sol a clientes ubicados en México.
3. Aceptación de las condiciones
Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reserva las presentes condiciones de venta.
4. Productos
- Los productos ofrecidos son descritos con la mayor precisión posible
- Pueden existir ligeras variaciones (color, forma, acabado)
- Disponibilidad sujeta a stock
5. Precios
- Los precios se muestran en moneda local (MXN o equivalente)
- Incluyen promociones vigentes
- Pueden ser modificados en cualquier momento
6. Pago
El pago debe realizarse en su totalidad al momento de la compra.
Métodos aceptados:
- Tarjeta bancaria
- Otros métodos disponibles en el sitio
7. Procesamiento y envío
- Preparación: 1 a 3 días hábiles
- Entrega estimada: 12 a 17 días hábiles
El cliente acepta estos plazos al realizar su compra.
8. Envío internacional
El cliente reconoce que:
- Los productos pueden ser enviados desde el extranjero (China)
- Los tiempos pueden variar por factores logísticos o aduaneros
9. Derecho de devolución
Las condiciones de devolución están definidas en la política de devoluciones:
👉 Consultar “Política de Devoluciones y Reembolsos”
10. Productos en promoción
👉 Todos los productos en promoción:
NO son elegibles para devolución ni cambio, salvo defecto o error.
11. Responsabilidad
Andares del Sol no será responsable de:
- retrasos fuera de su control
- daños indirectos
- uso indebido del producto
12. Garantía
En caso de producto defectuoso:
👉 El cliente podrá solicitar reemplazo o reembolso conforme a la ley aplicable.
13. Protección del consumidor
Estas condiciones cumplen con la Ley Federal de Protección al Consumidor, incluyendo:
- obligación de información clara
- respeto de condiciones comerciales
- derechos en caso de defecto
14. Cancelaciones
Un pedido puede cancelarse únicamente si:
- No ha sido procesado (aprox. 12 horas)
15. Fuerza mayor
No seremos responsables por incumplimientos debidos a:
- desastres naturales
- pandemias
- bloqueos logísticos
- eventos fuera de control razonable
16. Modificación de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
17. Contacto
📧 (correo electrónico disponible en el sitio)
💬 Chat en directo disponible